Os moradores de Alta Floresta deverão pagar mais caro pelas tarifas de água e esgoto. A concessionária Águas de Alta Floresta anunciou uma recomposição tarifária de 35%, conforme comunicado publicado na quinta-feira (16).

Segundo o aviso, o reajuste foi autorizado no âmbito do Processo Administrativo AGIRF 131/2026/FIS/AFL, em atendimento ao artigo 39 da Lei Federal nº 11.445/2007 e à deliberação da Agência de Regulação e Fiscalização (AGIRF), datada de 9 de junho de 2026.

De acordo com a concessionária, os novos valores passarão a valer 30 dias após a publicação do comunicado. A empresa informou ainda que a tabela tarifária ficará disponível para consulta em sua sede, no site oficial e também em jornal de circulação.

Reajuste ocorre em meio a reclamações

O anúncio do aumento acontece em um momento em que a concessionária vem sendo alvo de críticas por parte de consumidores.

Entre as principais reclamações relatadas por moradores estão episódios de baixa pressão na rede de abastecimento, interrupções no fornecimento de água em alguns bairros e relatos de água com coloração alterada, situação que tem gerado manifestações nas redes sociais e reclamações aos órgãos competentes.

Outro tema que permanece em discussão envolve a cobrança da tarifa de esgoto em imóveis que, segundo consumidores, ainda não possuem ligação à rede coletora. A questão é objeto de debate entre a concessionária e o Procon, que acompanha as reclamações apresentadas pelos usuários.

Prefeitura diz que acompanha o caso

Após a divulgação da recomposição tarifária, a Prefeitura de Alta Floresta divulgou uma nota oficial informando que acompanha a situação e que pretende buscar esclarecimentos sobre o reajuste.

Segundo o Executivo Municipal, medidas já estão sendo adotadas para solicitar informações e avaliar a revisão do procedimento.

Em nota, a Prefeitura afirmou:

"A Prefeitura de Alta Floresta acompanha com atenção a recomposição tarifária anunciada pela concessionária Águas de Alta Floresta e já está adotando as medidas cabíveis para buscar esclarecimentos e a revisão do procedimento.

Reafirmamos nosso compromisso com a defesa do interesse público e com a transparência. Todas as informações oficiais sobre o caso serão divulgadas exclusivamente pelos canais oficiais."

Concessionária

No comunicado publicado, a Águas de Alta Floresta informou apenas que a recomposição tarifária foi autorizada pela AGIRF, conforme o processo administrativo e a legislação aplicável, sem detalhar os critérios técnicos ou econômicos que fundamentaram o percentual de 35%.

A reportagem permanece aberta para manifestação da concessionária sobre os motivos do reajuste, os investimentos previstos na prestação dos serviços e os questionamentos levantados pelos consumidores.

COMUNICADO DA CONCESSIONÁRIA:

NOTA OFICIAL DA PREFEITURA DE ALTA FLORESTA: